Growskill – Saat ini, minat belanja online terus meningkat di kalangan masyarakat Indonesia. Kemudahan dan kenyamanan dalam berbelanja barang secara daring menjadi nilai tambah yang lebih diutamakan dibandingkan dengan berbelanja secara langsung di toko.
Namun, sangat disayangkan karena ada beberapa kendala, seperti keterlambatan kedatangan paket dapat mengganggu pengalaman berbelanja secara online menjadi kurang menyenangkan. Apalagi jika paket tersebut menggunakan sistem pembayaran COD.
Kira-kira, berapa lama pengiriman Shopee COD dari proses pembelian sampai diterima oleh pembeli?
Memahami Metode Shopee COD
Singkatan COD merujuk pada Cash on Delivery, yang mengartikan pembayaran dilakukan saat barang diterima. Cara pembayaran ini dianggap lebih mudah bagi pembeli yang tidak memiliki rekening bank atau yang belum terbiasa dengan pembayaran online. COD juga umumnya dipilih oleh pembeli yang ingin merasa lebih aman saat bertransaksi.
Dalam metode ini, pembeli dapat membayar ketika barang telah diterima di alamat tujuan. Mereka akan membayar harga produk beserta ongkos kirim (jika ada) kepada kurir pada saat barang atau paket tiba di tujuan.
Metode pembayaran COD pada marketplace Shopee memang menjadi yang favorit. Apalagi, dengan adanya banyak promo dan diskon ketika menggunakan metode tersebut.
Namun sayangnya, belum 100% pengguna Shopee COD memahami betul dengan metode tersebut. Mereka menganggap, lewat COD barang akan langsung datang saat itu juga setelah dipesan.
Padahal, sama seperti metode lainnya, seller harus menyiapkan barang terlebih dahulu sebelum dikirim menggunakan jasa ekspedisi. Dari jasa ekspedisi ke pembeli juga memerlukan proses hingga 1 atau, kecuali proses pengiriman menggunakan sistem same day atau instan.
Berapa lama pengiriman Shopee COD terhitung sama saja dengan pengiriman paket yang pembayarannya dilakukan dengan metode transfer bank dan lainnya. Kecuali jika memang memilih metode pengiriman khusus.
Kenapa Paket COD Tidak Datang Tepat Waktu?
Berdasarkan data yang berhasil dihimpun oleh Ninja Xpress, ada beberapa faktor yang menjadi penyebab utama keterlambatan kedatangan paket. Sekitar 36% dari total adalah karena penerima tidak ada di lokasi pada saat pengiriman, 14% terjadi karena alamat yang tidak lengkap atau salah saat menginputnya, 24% karena penerima membatalkan pesanan, dan 22% karena konsumen atau penerima barang belum dapat membayar pembelian dengan sistem Cash on Delivery (COD).
Hal yang menarik, hanya sekitar 1% dari total penerima atau konsumen yang berani untuk meminta penjadwalan ulang pengantaran saat mereka tidak berada di lokasi. Padahal, penjadwalan ulang dapat membantu kurir dalam menentukan waktu pengantaran yang lebih sesuai dan memudahkan proses pengantaran paket.
Memang ada berbagai macam faktor mengapa paket COD tidak sampai tepat waktu. Salah satu kendala utamanya adalah alamat pembeli yang tidak jelas. Selain itu, ketiadaan penerima ketika paket tiba juga menjadi penyebab kenapa paket COD tidak datang tepat waktu.
Mengapa demikian? Ini karena ketika kurir tidak mendapati tidak ada penerima paket, maka dia akan membawa kembali paket tersebut untuk diantar keesokan harinya. Jika hal yang sama berulang kembali keesokan harinya, sudah dipastikan jika paket Shopee COD tidak bisa datang dengan tepat waktu.
Tips Paket Shopee COD Cepat Sampai
Supaya paket Shopee COD kamu bisa datang tepat waktu, sebaiknya ikuti beberapa tips di bawah ini agar kamu tidak bertanya-tanya berapa lama pengiriman Shopee COD.
Cantumkan Alamat dengan Jelas dan Lengkap
Dengan mencantumkan alamat yang lengkap dan sesuai dengan lokasi pengiriman paket, akan mempermudah kurir dalam proses pengiriman barang. Maka, paket yang telah dibeli akan tiba di alamat tujuan sesuai dengan yang diinginkan.
Berada di Rumah Ketika Paket Datang
Untuk mengurangi kemungkinan paket tiba terlambat, penting bagi kamu sebagai pembeli untuk berada di lokasi yang sesuai dengan alamat yang telah diinput saat berbelanja online. Hal ini akan membantu kurir dalam proses pengantaran barang dan transaksi COD.
Pastikan Barang Sesuai dengan yang Dipesan
Sebelum melakukan pembayaran COD atas barang yang dibeli secara online, penting untuk memastikan bahwa barang yang dibeli sudah sesuai dengan kebutuhan. Hindari membatalkan pembelian secara tiba-tiba karena hal ini dapat menyebabkan kerugian bagi penjual atau bahkan kurir.
Minta Penjadwalan Ulang Bila Paket Tidak Kunjung Datang
Supaya bisa menghindari masalah dalam pengiriman barang, sebaiknya segera jadwalkan ulang waktu penerimaan barang jika diperlukan dan jangan ragu untuk menghubungi kurir yang bertugas untuk mengantarkan paket. Hal ini sering kali terjadi dalam proses pengiriman barang.
Jika kurir memberikan informasi melalui pesan, penting untuk segera merespons pesan tersebut dengan jelas. Dengan demikian, kurir akan lebih mudah untuk mengantarkan paket agar dapat diterima barangnya dengan cepat.
Sekali lagi, berapa lama pengiriman Shopee COD bisa dipengaruhi oleh berbagai macam faktor. Jika ingin sampai tepat waktu, maka sebaiknya kamu memperhitungkan waktu pemesanan dan pengirimannya agar paket bisa diterima langsung tanpa terlambat.
